Perguntas frequentes - FAQ

Autuação de Processos

Somente usuários cadastrados no setor de autuação conseguem autuar processos. Entre em contato com o Administrador Local do SIMPROC para checar o seu cadastro.
Não. Os demais setores somente podem pedir a autuação de processos pelo Requerimento de Autuação de Processos, emitido no menu "Emissão de Documentos".

Cancelamento de despacho

O despacho poderá ser cancelado usando a tela Despacho Cancelamento do ambiente anterior ou do SIMPROC-web.
Sim, no entanto o despacho só poderá ser cancelado na mesma unidade que o cadastrou. Caso este requisito não seja atendido, você receberá a mensagem Usuário não Autorizado.
Você deverá mandar um e-mail para simproc@prefeitura.sp.gov.br solicitando o cancelamento do despacho, informando a data e o tipo do despacho.
O Processo ou Documento deverá ser enviado para a unidade onde o despacho foi cadastrado, pois somente a autoridade que proferiu a decisão tem o poder de revê-la.
Neste caso o SIMPROC lançara uma nova publicação, com o mesmo tipo do despacho original, por isso inicie o seu texto de cancelamento com "Tornando sem efeito o despacho exarado no dia XX/XX/XXX..."

Despacho Cadastramento

Despacho é a decisão motivada do processo, no qual se decide o matéria tratada.
Isso dependerá da decisão tomada e de suas implicações. Se o processo tratou de algum assunto interno da Administração Municipal e portanto a decisão não tem consequência para o administrado, como processos de pagamento, a publicação não é necessária, mas pode ser feita a critério da autoridade que proferiu a decisão. Se a decisão afeta o administrado, é recomendável a publicação, de novo a critério da autoridade que proferiu a decisão.

Vinculação de Processos e Documentos

Os processos e documentos vinculados, também chamados acompanhantes servem para que a informação de um posso ser usado em outro, sem a necessidade de retirada de cópias.
No SIMPROC-Web acesse o menu "Operações > Vincular Documentos" e clique na caixa "Novo Vinculo". Insira o número do processo ou documento a ser instruído pelo outro na caixa "Documento Principal" e o número do que possui as informações necessárias na caixa "Documento a ser Vinculado" e clique em incluir. Após, clique no botão verde "Vincular"
Sim, no caso de vinculação de processos você deverá anotar no principal a informação "Nesta data passa a ter como acompanhantes os processos nº XXX..." E assinar esta informação. Ela pode ser colocada ao final da cota normal do processo. No processo acompanhante a informação deverá ser "Passa a acompanhar o processo nº XXXX" e ser assinada.
Sim, desde que em algum momento eles sejam desvinculados e sigam caminhos distintos. Caso o o documento passe a ser informação constante do processo como instrução, ele deverá ser encerrado e juntado.
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